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RoxPay Gateway
OK Home
Fallstudie · Smart Hospitality

Einziehen beim digitalen Check-in, vor dem Türcode

OK Home, mit Smart-Locks und einer Check-in-Web-App, die über 2.000 italienische Unterkünfte nutzen, hat RoxPay integriert, um Anzahlungen, Restbeträge, Kautionen und Zusatzleistungen im Online-Check-in-Ablauf einzuziehen.

-60%
Manueller Aufwand
-99%
No-Shows und offene Posten
1
Tag bis zum Start
Die Lösung

Die Zahlung im Check-in-Ablauf

RoxPay zieht beim digitalen Check-in ein, bevor der Gast den Türcode erhält, ohne manuelle Schritte für die Unterkunft.

Anzahlungen und Restbeträge

Aufenthaltsbeträge werden online und automatisch im Check-in-Ablauf eingezogen.

Kautionen und Vorautorisierungen

Der Kautionsbetrag wird auf der Karte des Gastes reserviert und am Ende des Aufenthalts freigegeben.

Zusatzleistungen und Pay-by-Link

Kurtaxe und Zusatzleistungen werden über einen an den Gast gesendeten Link bezahlt.

Ergebnisse

Weniger Handarbeit, kaum offene Posten

Die Ergebnisse der RoxPay-Integration in die Plattform von OK Home.

-60%
Manueller Aufwand
Weniger Inkasso- und Mahnaufgaben für Unterkünfte
-99%
No-Shows und offene Posten
Zahlung vor dem Türcode gesichert
1
Tag
Bis zur Aktivierung der Integration
Integrierte Technologien

Die beteiligten Technologien

Die RoxPay-Module im digitalen Check-in.

Vorautorisierungen

Reservierung der Kaution auf der Karte, mit Freigabe oder Einzug am Aufenthaltsende.

Pay-by-Link

Zahlungslinks, die an den Gast für Anzahlungen und Extras gesendet werden.

Tokenisierung

Karten werden im PCI-DSS-Perimeter von RoxPay verarbeitet.

Häufig gestellte Fragen

Einblicke: Zahlungen im digitalen Check-in

Eine vorübergehende Reservierung eines Betrags auf der Karte des Gastes: Sie sichert die Kaution ohne Abbuchung und wird am Ende des Aufenthalts freigegeben oder eingezogen.

Weil die Zahlung bereits abgeschlossen ist, wenn der Gast die Unterkunft betritt – das senkt No-Shows und offene Posten.

Betreiben Sie eine Hospitality-Plattform?

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungen mit RoxPay in den digitalen Check-in integrieren.