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RoxPay Gateway
OK Home
Étude de cas · Smart hospitality

Encaisser pendant le check-in digital, avant le code de la porte

OK Home, avec ses serrures connectées et une web app de check-in utilisée par plus de 2 000 hébergements italiens, a intégré RoxPay pour encaisser acomptes, soldes, cautions et services additionnels dans le parcours de check-in en ligne.

-60%
Gestion manuelle
-99%
No-shows et impayés
1
Jour pour la mise en service
La solution

Le paiement dans le parcours de check-in

RoxPay encaisse pendant le check-in digital, avant que le client reçoive le code de la porte, sans étape manuelle pour l'hébergement.

Acomptes et soldes du séjour

Les montants du séjour sont encaissés en ligne, automatiquement, dans le parcours de check-in.

Cautions et préautorisations

Le montant de la caution est bloqué sur la carte du client et libéré en fin de séjour.

Services additionnels et pay-by-link

La taxe de séjour et les services additionnels se règlent depuis un lien envoyé au client.

Résultats

Moins de travail manuel, presque aucun impayé

Les résultats de l'intégration de RoxPay dans la plateforme d'OK Home.

-60%
Gestion manuelle
Moins de tâches d'encaissement et de relance pour les hébergements
-99%
No-shows et impayés
Paiement garanti avant le code de la porte
1
Jour
Pour activer l'intégration
Technologies intégrées

Les technologies impliquées

Les modules RoxPay au cœur du check-in digital.

Préautorisations

Blocage de la caution sur la carte, avec libération ou encaissement en fin de séjour.

Pay-by-link

Liens de paiement à envoyer au client pour acomptes et extras.

Tokenisation

Les cartes sont traitées dans le périmètre PCI-DSS de RoxPay.

Questions courantes

En savoir plus : paiements dans le check-in digital

C'est le blocage temporaire d'un montant sur la carte du client : elle garantit la caution sans la débiter et, en fin de séjour, elle est libérée ou encaissée.

Parce que le paiement est déjà finalisé quand le client accède à l'hébergement, ce qui réduit no-shows et impayés.

Vous gérez une plateforme d'hôtellerie ?

Découvrez comment intégrer les paiements dans le check-in digital avec RoxPay.