Pré-autorização de cartão de crédito: o que é e como funciona
Uma pré-autorização de cartão reserva parte do crédito disponível de um cliente sem transferir fundos. O comerciante captura mais tarde o valor final ou anula o bloqueio. Os bloqueios Visa e Mastercard podem permanecer tecnicamente válidos cerca de 30-31 dias, enquanto o emissor controla o tempo real de libertação.
Autorização, captura e libertação
O comerciante envia uma autorização estimada; o emissor aprova e reserva o valor. No check-out ou numa devolução, o comerciante captura todo ou parte do valor. Se não for necessária captura, um cancelamento liberta o bloqueio, sujeito ao tempo de processamento do emissor.
Onde é usada a pré-autorização
Hotéis, alugueres de automóveis, clínicas e pré-encomendas usam bloqueios quando o valor final é desconhecido. Os fluxos online devem usar 3D Secure 2 e tokenização, enquanto uma integração com PMS mantém os eventos de autorização, captura e cancelamento rastreáveis.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura uma pré-autorização?
A janela técnica pode atingir cerca de 30-31 dias para cartões de crédito Visa e Mastercard. A libertação demora normalmente 1-7 dias para cartões de crédito e pode demorar 21-30 dias para cartões de débito ou pré-pagos.
Uma pré-autorização reduz o crédito disponível?
Sim. Reserva o valor e reduz os fundos disponíveis, mas não é um pagamento concluído até à captura.
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