Betalingen met Satispay: hoe ze werken, wat ze kosten en de grenzen
Betalingen met Satispay verlopen via een propriëtaire wallet: de klant scant een QR-code of betaalt vanuit de app, en het geld beweegt tussen Satispay-rekeningen of via een afschrijving op de gekoppelde bankrekening, zonder dat een fysieke kaart passeert. Met circa 6,5 miljoen gebruikers en 450.000 ondernemers in Italië is het een van de meest verspreide app-gebaseerde betalingssystemen in de proximiteitshandel. In deze gids leggen we uit hoe Satispay werkt voor klanten en ondernemers, wat het kost en welke grenzen het heeft ten opzichte van het accepteren van traditionele kaarten, en wanneer het loont het te combineren met een POS met IC++-prijzen zoals die van RoxPay.
Hoe een betaling met Satispay werkt
De werking van Satispay draait om de app en de QR-code. De klant downloadt de app, koppelt een bankrekening of debitkaart en scant in de winkel de QR-code die de handelaar toont, of wordt geïdentificeerd via de eigen persoonlijke code. Het bedrag wordt van de klant afgeschreven en vrijwel direct aan de handelaar bijgeschreven, waarbij de storting van de inkomsten volgens de methodes van Satispay Business verloopt.
Anders dan bij traditionele netwerken passeert er geen kaart door een terminal: de betaling loopt volledig via de infrastructuur van Satispay, dat optreedt als instelling voor elektronisch geld. Dat maakt de ervaring snel en zonder POS-hardware, maar houdt ook in dat alleen wie de app heeft geïnstalleerd op deze manier kan betalen.
Wat betalingen met Satispay kosten
Voor de klant zijn betalingen met Satispay gratis in het dagelijks gebruik, met enkele kleine uitzonderingen zoals de directe opwaardering (€ 1) of het betalen van acceptgiro's. Voor de handelaar zitten de kosten in de commissie: vanaf september 2026, na de versterking van de elektronisch-geldverplichting, hanteert Satispay nul commissie op betalingen onder € 10 en 0,95% op betalingen van € 10 en daarboven. Er zijn geen maandvergoedingen of activeringskosten.
Deze structuur is ontworpen voor de lage bonbedragen van de proximiteitshandel. De fundamentele beperking blijft: de 0,95% geldt alleen voor app-betalingen, niet voor kaarten. Om ook Visa, Mastercard en AmEx te accepteren heb je een POS nodig, en op dat vlak zijn IC++-prijzen zoals die van RoxPay: € 0,15 + 0,35%-0,85% (IC++) voordeliger dan vaste tarieven: lees verder in de [vergelijking van Satispay-kosten](/nl/bronnen/satispay-fees-roxpay-comparison).
Satispay en de elektronisch-geldverplichting
De impuls naar Satispay-betalingen kwam ook van de regelgeving: het decreet Carburanti-ter, in 2026 in wet omgezet, heeft de plicht voor handelaars versterkt om instrumenten van elektronisch geld te accepteren, met expliciete opname van digitale wallets en betaalapps naast kaarten. Satispay antwoordde door de commissies onder € 10 terug op nul te brengen en zich te positioneren als goedkoop nalevingsinstrument voor kleine winkels.
Bedenk dat de acceptatieplicht voor elektronische betalingen ook op kaarten slaat: een bedrijf dat alleen Satispay accepteert is nog niet volledig conform als het geen POS voor kaarten heeft. Over dit aspect behandelt de gids over de wettelijke POS-plicht de Italiaanse regelgeving en de updates.
Satispay of POS met kaarten: wanneer wat gebruiken
De keuze hoeft niet exclusief te zijn. Satispay is ideaal om klanten die de app gebruiken te bedienen en de commissies op microbedragen weg te nemen, terwijl een POS onmisbaar is om kaarten en wallets zoals Apple Pay en Google Pay te accepteren. De efficiëntste combinatie voor een winkel is vaak beide accepteren: Satispay voor lage bonnen en een POS met IC++-prijzen voor kaarten.
Als het doel is de totale acceptatiekosten te verlagen, moet de vergelijking op de werkelijke omzet worden gemaakt: de IC++-kostenberekening en de gids over de POS zonder kosten helpen begrijpen wat je op elk kanaal echt betaalt.
Veelgestelde vragen
Kan ik naast Satispay ook kaarten accepteren met één partner?
Ja: RoxPay accepteert alle kaarten, contactloos en wallets online en in de winkel tegen IC++-tarieven, terwijl Satispay een aparte wallet blijft. Eén RoxPay-contract dekt e-commerce, POS en periodieke betalingen.
Hoeveel rekent RoxPay per transactie?
RoxPay rekent vanaf € 0,15 plus 0,35% tot 0,85% (IC++), zonder maandvergoeding en zonder activeringskosten. Het afschrift scheidt per regel interbank-, netwerk- en verwerkingskosten, zoals EU IFR 25/2023 vereist.
Voldoet Satispay aan de wettelijke plicht om elektronische betalingen te accepteren?
Nee: de regelgeving vereist de beschikbaarheid van een POS voor kaarten; Satispay is een app en vervangt de terminal niet. De RoxPay-POS is conform en accepteert ook contactloos en wallets, wat het risico op boetes wegneemt.
Hoe kies ik tussen Satispay en een RoxPay POS?
Door te rekenen op je werkelijke omzet: het RoxPay-team simuleert gratis de volledige inkomsten (kaarten plus wallets) en toont de besparing regel voor regel vóór je iets tekent.
Misschien ook interessant
Betaalgateway voor hoog risico
Veilige betalingsverwerking voor hoog-risico sectoren met multi-acquirer routing en chargeback-bescherming.
Betaaloplossingen voor kleine bedrijven
Transparante IC++-tarieven, gratis Smart POS-terminal en activering in 24 uur voor kleine bedrijven.
E-commerce betaalintegraties
Eén-klik plugins voor WooCommerce, Magento en PrestaShop met volledige API-toegang.
Optimaliseer uw betalingen vandaag
Ontdek waarom Italiaanse bedrijven voor RoxPay hebben gekozen in plaats van Satispay. Vergelijk de werkelijke kosten op /en/contact.
✓ Geen vaste maandelijkse kosten · ✓ Activering in 24 uur · ✓ Dedicated technische ondersteuning
