Pasarela de pago creada para los ingresos SaaS y por suscripción
RoxPay ofrece todo lo que las empresas SaaS necesitan: facturación recurrente automatizada, dunning inteligente para reducir el churn, gestión flexible de periodos de prueba, soporte para precios por uso y tarifas IC++ transparentes que escalan con tu MRR.
Por qué las empresas SaaS necesitan una plataforma de pagos especializada
Las empresas SaaS pierden ingresos de formas silenciosas: pagos fallidos, modelos de facturación rígidos y fricción en los trials. Esto es lo que falla.
Churn involuntario por pagos fallidos
Hasta el 40% del churn en SaaS es involuntario — clientes cuyos pagos fallan por tarjetas caducadas, fondos insuficientes o rechazos del banco. Las pasarelas de pago genéricas carecen de la lógica de reintentos que SaaS necesita.
Modelos de facturación complejos
La tarificación SaaS ha evolucionado más allá de cuotas mensuales simples. Los modelos por uso, por asientos, por tramos e híbridos requieren una lógica de facturación flexible que la mayoría de pasarelas de pago no soportan de forma nativa.
Fricción en trial y freemium
Convertir usuarios de prueba en clientes de pago es crítico para el crecimiento SaaS. Flujos de upgrade torpes, falta de tarjeta guardada y procesos de facturación manuales matan la conversión en el momento más crítico.
Todo lo que las empresas SaaS necesitan en una sola plataforma
Desde tu primer suscriptor hasta escala enterprise, RoxPay gestiona la complejidad de los pagos para que tú te centres en el producto.
Facturación recurrente automatizada
Configura suscripciones con tarjetas o Domiciliación SEPA. Gestionamos el ciclo de facturación, el prorrateo, los cambios de plan, las pausas y las cancelaciones automáticamente.
Dunning y recuperación de pagos fallidos
Calendarios de reintento inteligentes, integración con card updater y secuencias de email personalizables para recuperar pagos fallidos antes de que se conviertan en churn.
Periodos de prueba, cupones y promociones
Ofrece pruebas gratuitas con tarjeta guardada, aplica descuentos porcentuales o fijos, crea ofertas de tiempo limitado y gestiona códigos promocionales de forma programática.
Facturación por uso
Reporta el uso vía API; nosotros lo agregamos y facturamos al final del ciclo de facturación. Soporte para modelos de uso medido, por tramos e híbridos.
SaaS de gestión de proyectos, 1.200 suscriptores activos
Una empresa SaaS de gestión de proyectos con 1.200 suscriptores activos integró RoxPay para gestionar la facturación recurrente, el dunning y los periodos de prueba a escala global.
Antes de RoxPay, el equipo de finanzas gestionaba manualmente los pagos fallidos y los correos de recordatorio, perdiendo una media de 12 horas semanales en el seguimiento de cobros.
Con el dunning automatizado y los pagos recurrentes nativos, la empresa redujo el churn involuntario y liberó al equipo para tareas de mayor valor.
Churn involuntario en los primeros 90 días
Pagos fallidos recuperados automáticamente
Crecimiento del MRR en 6 meses
Qué cambia para tu negocio
Dunning inteligente y recuperación
El motor de dunning de RoxPay reintenta los pagos fallidos en momentos óptimos, envía correos recordatorio personalizables y admite servicios de actualización de tarjetas. Recupera hasta el 30% de los ingresos que de otro modo se perderían, de forma automática.
Motor de facturación flexible
RoxPay admite uso medido, facturación por asientos, precios por tramos e intervalos de facturación personalizados. Envía los registros de uso vía API; nosotros calculamos y cobramos automáticamente.
Transición trial-a-pago sin fricciones
Captura métodos de pago durante el alta de la prueba sin cobrar. Autoconvierte al final del periodo, aplica cupones, gestiona upgrades de plan a mitad de ciclo — todo sin volver a introducir los datos de la tarjeta.
Cobertura de pagos global
Acepta tarjetas de cualquier sitio, ofrece Domiciliación SEPA a suscriptores europeos y factura en más de 30 divisas. El acquiring local en mercados clave significa mayores tasas de aprobación y menores costos.
Facturación multi-asiento y por equipo
Gestiona precios por asiento con ajustes automáticos cuando los equipos crecen o se reducen. Soporte para mínimos por asiento y descuentos por volumen.
Bóveda de tarjetas y tokenización
Almacenamiento de tarjetas con cumplimiento PCI y actualizaciones automáticas desde las redes. Los clientes guardan la tarjeta una vez; la facturación continúa sin interrupciones incluso tras reemplazarla.
FAQ sobre la pasarela de pago SaaS
¿Cómo funciona el dunning para suscripciones SaaS?
Cuando un pago de suscripción falla, RoxPay reintenta automáticamente en intervalos optimizados. Nos integramos con los card updaters de las redes para refrescar las tarjetas caducadas, enviamos correos recordatorio personalizables a los clientes y pausamos las suscripciones de forma ordenada si la recuperación falla. La mayoría de las empresas SaaS recuperan entre el 25% y el 30% de los pagos fallidos con nuestro motor de dunning.
¿Puedo ofrecer periodos de prueba gratuitos con tarjeta guardada?
Sí. RoxPay admite periodos de prueba en los que capturas la tarjeta del cliente sin cobrar. Cuando finaliza la prueba, cobramos automáticamente el primer pago de la suscripción. También puedes ofrecer niveles freemium con flujos de upgrade que no requieren volver a introducir los datos de pago.
¿Soportáis facturación por uso y medida?
Sí. Envía registros de uso vía API durante el periodo de facturación. En la renovación, RoxPay agrega el uso y calcula el cargo según tus tramos de precios. Soportamos modelos puros por uso, híbridos (cuota base + uso) y por asientos.
¿Qué métodos de pago funcionan mejor para SaaS?
Para SaaS de consumo, tarjetas y wallets digitales ofrecen la mejor conversión. Para SaaS B2B en Europa, la Domiciliación SEPA reduce significativamente los pagos fallidos (sin problemas de caducidad de tarjeta) y tiene comisiones más bajas. RoxPay soporta ambos desde una única integración.
¿Cómo funcionan los cambios de plan a mitad de ciclo?
Cuando un cliente sube o baja de plan, RoxPay prorratea los cargos automáticamente. Los upgrades pueden cobrarse inmediatamente o en la siguiente renovación; los downgrades acreditan el saldo del cliente. La suscripción continúa sin interrupciones.
¿Es RoxPay compatible con PCI?
Sí. RoxPay está certificado PCI DSS Nivel 1. Gestionamos todos los datos de tarjeta en nuestros servidores mediante campos de pago alojados o tokenización. Tu aplicación SaaS nunca toca los números de tarjeta en bruto, lo que te mantiene fuera del alcance PCI.
Escala los ingresos de tu SaaS con RoxPay
Únete a las empresas SaaS que usan RoxPay para facturación recurrente, dunning y pagos globales. Sin cuotas mensuales — pagas solo por lo que procesas.
