L’efficienza dei pagamenti digitali nel mondo dell’hospitality

Nel mondo dell’hospitality, ogni secondo perso tra prenotazioni, caparre e riconciliazioni è margine che sfugge.
Gli hotel gestiscono ogni giorno decine di flussi di pagamento da OTA, portali diretti, channel manager, POS fisici, PMS e sistemi contabili spesso scollegati tra loro.
Il risultato? Tempi di incasso dilatati, errori di riconciliazione, duplicazioni di dati e una visibilità limitata sul cashflow reale.

Chi lavora nel settore lo sa: coordinare prenotazioni, cancellazioni, rimborsi e preautorizzazioni è una corsa ad ostacoli tra sistemi che raramente si parlano.
È qui che RoxPay cambia le regole del gioco.

Perché RoxPay fa la differenza nel mondo hotel

RoxPay non è un intermediario, ma un partner tecnologico che parla il linguaggio dei tuoi sistemi.
La piattaforma si integra nativamente con i principali PMS, booking engine e software contabili, permettendo una riconciliazione automatica tra prenotazioni e incassi e una gestione centralizzata di tutti i pagamenti online e in struttura.

Ogni integrazione è realizzata internamente dal team di sviluppo RoxPay: nessuna terza parte, nessun plugin generico, solo API, SDK e moduli sviluppati su misura per le esigenze della tua struttura.

Benefici concreti per il settore hospitality

• Riconciliazione automatica tra PMS, booking e incassi, con riduzione drastica degli errori manuali.

• Incassi in 24–48 ore, anche per prenotazioni provenienti da più canali.

• Pagamenti contactless e multivaluta per clienti internazionali.

• Riduzione dei chargeback grazie ad algoritmi di antifrode proprietari.

• Dashboard analitica in tempo reale per monitorare flussi, commissioni e margini per canale.

• Integrazione diretta con gestionali, CRM e sistemi contabili già in uso nella struttura.

Come funziona l’integrazione RoxPay

L’integrazione avviene tramite API REST o plugin nativi, connettendo il gateway RoxPay al tuo ecosistema digitale: PMS, channel manager, booking engine, e-commerce o CRM.
I nostri sviluppatori seguono ogni fase: analisi tecnica, connessione, test, messa in produzione e supporto continuativo.

Tutto è tracciato da un’unica dashboard web che unifica POS fisici, pagamenti online e contabilità, garantendo piena visibilità sui flussi in tempo reale.
RoxPay diventa così l’estensione naturale dei tuoi sistemi, senza interruzioni operative né formazione complessa per lo staff.

Casi d’uso reali

Un hotel 4 stelle con 120 camere, 5 canali di vendita e 3 gestionali distinti ha ridotto del 78% il tempo dedicato alla riconciliazione contabile, automatizzando incassi e registrazioni.
Le caparre online vengono incassate in 24 ore, le preautorizzazioni si chiudono in automatico al check-out, e il CFO dispone di report finanziari aggiornati ogni minuto.

Risultato: margini più chiari, errori azzerati, personale liberato da attività ripetitive e cashflow sempre sotto controllo.

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